Förutom Internet är kundtidningen det snabbast växande mediet. Och dess betydelse ökar. ICAs Buffé ses av många som en av Sveriges bästa. Den går kostnadsfritt till alla kunder som handlat för mer än 1 000 kronor per månad, sedan Buffé startades 1996. En bra kundtidning skapar lojalitet, stärker varumärket och ger läsarna något de behöver. Så tidningen är i första hand inte en kommersiell produkt, utan värdeskapande för läsaren.
Alla handlare är dock inte lika aktiva vad gäller att följa upp varje tidningsnummer, så det är svårt att redovisa den exakta försäljningsökningen kopplad till tidningen. Helt klart är dock att försäljningen ökar i varje butik som anpassar sortimentet efter recepten i den tryckta och distribuerade tidningen.
Tills nästa Paper Mess – Må väl
Måns Löfgren
Källa: Tidningen Power of print